Politique de confidentialité

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1. Données que nous collectons

Numéro de téléphone, nom et informations de profil que vous fournissez ; historique d’achats, points et récompenses ; données techniques nécessaires au fonctionnement du service (appareil, journaux).

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour faire fonctionner les programmes de fidélité, créditer vos points, vous envoyer des notifications utiles et améliorer le service. Nous ne vendons jamais vos données.

3. Partage

Vos données ne sont partagées qu’avec les commerçants dont vous êtes membre (dans la limite nécessaire au programme) et nos prestataires techniques (paiement, SMS, hébergement), tenus à la confidentialité.

4. Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois locales applicables, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer, écrivez à privacy@wulo.me — réponse sous 30 jours.

5. Suppression de compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis l’application ou via la page suppression de compte. La suppression est traitée sous 30 jours, à l’exception des données conservées pour obligations légales (historique de transactions sur 5 ans).

6. Mises à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements significatifs vous seront notifiés via l’application ou par email.

7. Contact

Questions, plaintes, demandes : privacy@wulo.me.